R Ü C K G A B E   &   R E K L A M A T I O N

 

Du kannst innerhalb von 14 Tagen Ketten, Armreifen oder Ringe die ungetragen und *unversehrt sowie original verpackt, d.h. sich noch absolut unbenutzt in ihrer Originalverpackung befinden, jedoch nicht gekürzt sind oder anderweitig in spezieller Kundenwunschanfertigung vom ursprünglich angebotenem Artikel abweichen, gegen einen Gutschein von All My Million Moons zurückgeben im Wert der eingekauften Ware, d.h wenn eine Rabattaktion war, dann wird Dir auch nur der Betrag in Form eines Gutscheines zurückerstattet. Bitte achte darauf das die Ware unversehrt zurückkommt, da ich andernfalls den Betrag in Form eines Gutscheins nicht zurückerstatten kann. (Paragraf 357 Absatz 7 Bürgerliches Gesetzbuch). Zudem ausgeschlossen hiervon sind Ketten, Armreifen und Ringe aus dem S A L E, als auch Maßgefertigte Schmuckstücke wie bspw. der CALA Eternity Ring welcher auf Deine Maße zugeschnitten von mir angefertigt wird sowie alle weiteren customised Schmuckstücke, welche auf Kundengrößenwunsch Anfertigung erfolgen. Ohrschmuck ist aus hygienischen Gründen generell vom Umtausch ausgeschlossen. Ohrringe, Ohrstecker, Creolen als auch alle reduzierte Waren aus dem Sale, (so auch Ketten, Ringe, Armreifen u.w.) sind von Rückgabe & Umtausch ausgeschlossen.

Bei jeglichen Rückgaben und Reklamationen der Schmuckstücke von All My Million Moons, trägt der Käufer die Versandkosten aus seiner/ihrer Bestellung und diese wird bei Rückgaben und Reklamationen nicht erstattet. 

Die Erstattung des Betrages von den o.g. Produkten welche zum Umtausch berechtigt sind, erfolgt ausdrücklich & ausschließlich nur in Form eines Gutscheines bei All My Million Moons. 

*Anm.: Aufgrund von Vorkomnissen, dass die Ware wie Ketten verschmutzt mit Make-up oder Ringe mit Seifen- oder Teigresten sowie Edelsteine (Cabochons) zerkratzt waren und somit die Ware nicht mehr zum Weiterverkauf wie zum Originalpreis möglich war, dient die Angabe der ` ungetragenen Ware ´  für mich als Absicherung.

Die meisten von mir in diesem online Shop angeboteten Ringe, sind größenverstellbar - und somit generell passend bzw. anpassbar.

Die meisten von mir in diesem online Shop angeboteten Ketten haben eine Kettenlänge von 45 cm, was auch zu jedem Halsketten - Artikel angegeben ist. Eine vorab von Dir geprüfte Halskettenlänge mit Maßband, vermeidet einen unbedachten Kauf. Wünschst Du eine andere Kettenlänge, wird diese gerne für Dich angefertigt.

Es wird somit ein hin - und herschicken vermieden und wir verhalten uns ökologischer und achtsamer mit Waren und Versand.

 

BITTE BEACHTE: Die grundlegend gegebene Patina, welche sich bei Messing natürlicherweise absetzt, / mehr dazu unter: SCHMUCKPFLEGE  / sowie auch bei versilbertem Schmuck und Silber, geben keine Berechtigung für eine Reklamation. Da es sich um einen naturgemäßen Vorgang handelt und man sich beim Kauf von Messing oder Silberschmuck vorab, sprich: Vor dem Kauf! - immer darüber im Klaren sein sollte.

Die `Patina´ / ein natürlich gegebener Oxidationsprozess bei Messing-, Kupfer- und Silberschmuck, lässt sich mit einfachen Hausmitteln sehr gut beseitigen.

Schmuck sollte zudem immer gepflegt werden um auch lange etwas davon zu haben.

Ebensolches gilt für die natürlich mögliche Verfärbung von natürlichen Edelsteinen und Halbedelsteinen. Alle natürlichen Edelsteine, können sich durch Wasser, Chlorwasser, sehr slazhaltiges Wasser, durch Chemikalien wie Parfumes, Sonnencremes, Cremes, Öle und Fette, sehr viel Hitze uv.m. verfärben. 

Um dies zu vermeiden schaue Dir bitte unsere Product Care Seite an. Eine Verfärbung von unseren Edelsteinen und Halbedelsteinen die natürlich erfolgen kann durch o.g., berechtigen in keinster Weise zu einer Reklamation der Ware, da man sich ab Kauf mit den AGB´s einverstanden erklärt und somit auch im klaren darüber ist, dass eine Verfärbung von Edelsteinen immer möglich ist und nicht Aufgabe und Sache des Verkäufers ist, wie die eingekaufte Ware schlussendlich beim Verbraucher getragen, gehandhabt, aufbewahrt und wie gepflegt wird. 

 

Für die Rückgabe, sende bitte eine E-Mail an

enquiries@ammmstore.com. Die Ware muss innerhalb von 14 Tagen in der Originalverpackung zurückgeschickt werden.Wichtig für die Rückerstattug des Betrages ist die Kontaktaufnahme und die Angabe der Bestellnummer mit Begründung der Rücksendung. Die Erstattung des Betrages von den o.g. Produkten welche zum Umtausch berechtigt sind, erfolgt ausdrücklich & ausschließlich nur in Form eines Gutscheines bei All My Million Moons. 

Für Kosten in Zusammenhang von Retouren kommt der Käufer auf. Empfehlenswert ist die Retoure versichert zu versenden um Komplikationen des

Nichterhaltens einer Retoure zu umgehen, denn der Käufer haftet für eine nicht ausreichend frankierte Rücksendung / ohne Tracking Nummer oder

nicht als Einschreiben versandte Rücksendung.

 

 

Vom Umtausch ausgeschlossen

 

aus hygienischen Gründen sind folgende Produkte von der Rückgabe und dem Umtausch ausgeschlossen:

1. Ohrringe, Ohrhänger und Ohrstecker, praktisch alles was durch ein Ohrloch durch geht.

Ohrlöcher können frisch gestochen sein oder es kann eine unbekannte leichte Verletzung oder Schrägstichverletzung durch Einführung des neuen Ohrrings erfolgen. Aufgrund von Vorkommnissen, dass mitgeteilt wird die Ware sei ungetragen und Tragespuren wie Talgreste sind jedoch ersichtlich gewesen an Ohrhaken oder auch Creolen oder Ohrsteckern als auch Verbiegungen oder Kratzspuren an Metall oder Edelsteinen, ist jeglicher Ohrschmuck in meinem Online Shop vom Umtausch

generell ausgeschlossen, insbesondere auch aus hygienischen Gründen.

3. Ware, welche nicht innerhalb der Rückgabefrist gemeldet & zurückgesandt wird sowie genutzte, anprobierte Waren sind vom Umtausch ausgeschlossen.

4. Generell alle reduzierten Artikel bzw. Artikel im S A L E sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Die Rücksendeadresse lautet:

L.Jessel

Holstenring 11

22763 Hamburg

 

Mehr Informationen in der Widerrufsbelehrung.